国大Qゼミが運営する情報サイト

小学部 ゼミ生アンケート 集計結果のご報告


今月ご報告しますのは、「QゼミWeb通信」についてです。





 74%の方が、少なくとも何回かはご覧になっているということで、ありがとうございます!
 しかし、『QゼミWeb通信』は在籍生に向けた情報発信を第1の目的にしていますので、目指すは閲覧者数100%!!!であります。

 各スタッフが一生懸命原稿を書いていますので、できるだけたくさんの方に見ていただけると嬉しいのであります。
 みなさまどうか、お知り合いの方にもこんなに学習に役立つページがあるのだと、広めていただきたく存じます。

小学部 ゼミ生アンケート 集計結果のご報告


今月ご報告しますのは、「相談相手」についてです。




 相談できるスタッフが「いる」という回答89%です。
 決まったスタッフかどうかは別として、ほとんどの方が相談できているという状況です。

 ただ、「いない」という回答が前回は1%だったのですが、今回は3%。人数も5名から12名に増えていました。新入会の方が多く、まだそれほどお話ができていないことも理由の一つと思われますが、Qゼミ歴の長短を問わず、みなさんがお気軽にご相談いただけるような環境を作っていかなければならないと感じました。

 Qゼミへのご相談はお電話やご来室いただくほか、メール(Qゼミでは「コミメ」と呼んでおります)でも受け付けておりますので、お忙しい方などはぜひコミメをご利用ください。
 毎月25日にお送りしております「校舎メール」の送信元がコミメのアドレスです。

【ご注意ください】
 Qゼミでは各校舎から保護者様に、2つのアドレスからメールを発信しております。
  ①お子様の入退室を知らせる「ホッとメール」
  ②毎月の校舎メールほか、様々な連絡事項を
 このうち、①の「ホッとメール」は校舎からの送信専用となっていますので、こちらには返信されないよう、よろしくお願いします。

小学部 ゼミ生アンケート 集計結果のご報告


今月ご報告しますのは、「教室環境」についてです。




環境に問題「なし」回答 90% です。
ほとんどの方に問題なしとお答えいただいておりますが、前回は94%でしたので、少し満足度が下がっています。
具体的なお声としては、
  「エアコンの温度が寒いと言っている」
  「机がガタガタしている」
  「ホワイトボードが見にくい」
…などでした。 エアコンの温度につきましてはQゼミ内にも「寒い」子に合わせるというルールがあります(夏の場合)。
それでも寒い場合、ぜひ、授業スタッフにお申し出いただければ、対応いたします。

小学部 ゼミ生アンケート 集計結果のご報告


 半年に1回実施しています「ゼミ生アンケート」の後期版の集計が済みました。
 前期に続き、ご協力ありがとうございました。また貴重なご意見にも大変感謝しております。
 今月からまたしばらくの間、集計結果のいくつかをご報告していきます。




わかりにくい講師は「いない」の回答 前回89%→今回90% でした。
わずか1%ですが、向上しているところにホッとしました。
とはいえ、10%の方が「わかりにくい講師がいる」と答えていらっしゃる部分について、私たちはさらなる改善のため、該当する校舎のスタッフと連絡を取り、授業研修等を通して授業の質的向上に努めて参ります。




小学部 ゼミ生アンケート 集計結果のご報告


半年に1回実施しています「ゼミ生アンケート」、ご協力ありがとうございました。
ご報告3回目、今回は宿題について、です。




8割近い方が「両立できている」との回答ですね。でも気になるのは残り2割強の「厳しい」「できていない」という回答です。
こちら、該当する校舎ではすでに面談・お電話を実施し、状況の確認とご相談、場合によっては習い事の整理など、具体的なご提案を差し上げるといった対応をしております。


Qゼミに通われているみなさまの満足度が100%になるようにスタッフ一同、これからも努力を続けて参ります。

小学部 ゼミ生アンケート 集計結果のご報告


半年に1回実施しています「ゼミ生アンケート」、ご協力ありがとうございました。

先月号に続き、集計結果をご報告いたします。




ほとんどの方が「不満を感じることはない」との回答でしたが、やはり残り6%の方の回答に注目したいと考えます。
「不満あり」とお答えがありました校舎につきましては、ご家庭に連絡を差し上げ、具体的な内容をうかがい、対応させていただいております。


Qゼミに通われているみなさまの満足度が100%になるようにスタッフ一同、これからも努力を続けて参ります。

小学部 ゼミ生アンケート 集計結果のご報告


半年に1回実施しています「ゼミ生アンケート」の集計が先頃済みました。貴重なご意見もいただき、大変感謝しております。
今月号からしばらくの間、QゼミWeb通信にて集計結果を1つずつ取り上げ、ご報告していきます。




「決まったスタッフがいる」「決まっていないが、相談できるスタッフがいる」との回答が90%にもなり、ほとんどの方がQゼミスタッフにご相談いただいていることがわかり、ほっとしています。
 ただ、一方で「誰に相談してよいかわからない」という方が10%、その中でも、「相談できるスタッフがいない」という回答がたった1%とはいえ、実際にそのような方がいらっしゃるという事実は見逃せません。
該当する校舎スタッフの対応をご報告いたします。


  • アンケートを受け取ってすぐに担任から電話をしました。
    ご家庭にご心配をおかけしたまま、お子様をお預かりするわけにはいきませんので、その場で担任から改めて「何か気になることがあればご連絡ください」とお伝えしました(後略)。
  • ご入会をいただいて間もないご家庭で、Qゼミにまだ不慣れだったことが要因とのこと。
    一日も早く慣れていただくよう、積極的にお子さん、ご家庭にはたらきかけていきます。
  • 授業担当者と担任が異なっていたことが大きな原因でした。授業の進め方をご家庭と担任で確認し、それを担当者に伝えていく流れを再確認しました。
    また、授業の様子は担任が可能な限り見ていきますので、不安は解消されていくと思います。